La coopérative
d' innovation publique

Notre vision

Copteria conseille et accompagne les territoires locaux vers l'action publique de demain

Coopérative engagée, elle propose une démarche innovante qui vise :

  • de lien entre les administrations et leur territoire
  • de résilience des organisations publiques
  • de pertinence des actions publiques
Nos savoir-faire

Une approche
globale et novatrice

Chez Copteria, notre action porte sur les trois dimensions essentielles à la construction de projets à forte valeur ajoutée pour les territoires :

Innovation organisationnelle et managériale

Requestionner, en étroite collaboration avec les services, les modes de travail au sein de l’administration.

Nous mobilisons l’intelligence collective des équipes, des managers, des DGA/DGS et des élu·es afin de concevoir de nouvelles pratiques professionnelles plus créatives. Notre objectif : conjuguer la motivation des agents avec l’efficacité des actions publiques.

Co-construction de stratégies territoriales

S’appuyer sur notre réseau de compétences territoriales et sur les expertises de votre écosystème local pour développer une stratégie territoriale sur-mesure.

Par la compréhension fine des enjeux territoriaux et par une expertise de facilitation, nous assistons la création de politiques publiques ambitieuses, innovantes et portées collectivement. Notre objectif : garantir la pertinence et la pérennité des projets publics.

Participation citoyenne

Recentrer les projets publics autour des attentes des citoyen·nes.

Afin de maximiser la valeur du service rendu à l’usager, nous disposons d’un panel d’outils de participation innovants et agiles. Notre objectif : Enrichir les projets publics de l’expertise d’usage, en adéquation avec le quotidien de la population.

Nos métiers

Des expertises complémentaires pour la réussite de vos projets

Conseil et accompagnement

Nous intervenons en support de vos réflexions stratégiques. Nous formalisons avec vous les éléments essentiels pour assurer la réussite de votre prise de décision. « Nous vous accompagnons sur la programmation de vos actions et l’établissement de leurs conditions de réussite, de mesure et d’amélioration continue. Nous réalisons des évaluations ciblées ou systémiques et nous outillons votre pilotage futur.

  • Étude
  • Référentiel
  • Enquête digitale
  • Diagnostic
  • Benchmark européen
  • Arborescence stratégique
  • Grilles de critérisation
  • Évaluation d'impact
  • Projet idéal et son plan d'action
  • Fiches-actions
  • Tableaux de bord
  • Évaluation 360°
  • Livrables multi-supports

Facilitation et animation

Par l’animation de l’intelligence collective et l’accompagnement au changement, nous contribuons à l’adhésion autour de votre projet en mobilisant les outils de la sociologie des organisations et de l'intelligence territoriale. Nous intégrons à la hauteur de vos ambitions les parties prenantes : services, partenaires, bénéficiaires, écosystèmes locaux et citoyen·nes.

Les clés de la réussite de votre projet : une animation qui stimule la dynamique collective !

  • Balades urbaines
  • Ateliers de diagnostic partagé
  • Ateliers de projection collective
  • Ateliers de créativité et d'idéation
  • Immersions
  • Scénario d'usages
  • Focus-groupe
  • Animation événementielle
  • Facilitation graphique
  • Infographies
  • Mise en récit

Formation et formation-action

Par la formation, nous invitons les membres de votre organisation, politiques et administratifs, à sortir de leur quotidien, à créer une émulation collective et à remettre en question leurs pratiques et mode de fonctionnement traditionnels. Aux côtés du CNFPT et d’autres organismes, nous transmettons par l’expérimentation un ensemble de pratiques innovantes de gestion, pilotage stratégique et animation.

  • Formation-action
  • Co-développement
  • Pédagogie inversée
  • Théâtre-forum
  • Coaching d'équipe
  • Modules en ligne
  • Quizz interactifs
  • Boîte à outils
Nos références

Nos réalisations
auprès des territoires

Les territoires que nous avons accompagnés sont nos meilleurs ambassadeurs, n’hésitez pas à les contacter pour avoir un retour d’expérience.

  • Co-construction de stratégies territoriales
  • Innovation organisationnelle et managériale
  • Participation citoyenne

Concertation dans le cadre de la reconstruction de la Mairie de quartier du Plateau de Haye

Comment orchestrer la coopération entre institutions, associations et habitant·es pour un projet qui réponde aux besoins spécifiques du quartier ?

Après les violences urbaines de 2023 et l’incendie de la mairie de quartier, un dispositif expérimental de concertation a permis de rassembler un large groupe d’acteurs (Ville de Nancy, Département de Meurthe-et-Moselle, institutions parapubliques, associations locales et habitant·es) autour de la reconstruction d’un nouveau lieu. A travers une démarche coopérative et décloisonnée, la concertation a pu mettre en lumière les enjeux, besoins et aspirations des parties prenantes et a permis d’aboutir sur un guide des usages et la formalisation d’une vision partagée du futur lieu dédié au quartier du Plateau de Haye.

Mission réalisée en collaboration avec CS Consultance

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  • Co-construction de stratégies territoriales

Design d’un dispositif d’accueil des élèves de collèges en mal-être

Comment concevoir un dispositif alternatif en réponse à un besoin social complexe ?

Une mobilisation partenariale sur la durée a permis de rassembler tous les acteurs clés (Éducation Nationale, collèges, clubs de prévention, communes) pour concevoir et expérimenter une solution innovante sur Villeneuve d’Ascq, axée autour d’un lieu d’accueil et d’une plateforme de compétences mobilisables (animation, suivi psychologique, pédagogie alternative, …).

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Bureau de la DSDEN29.
  • Innovation organisationnelle et managériale

Accompagnement à l’innovation managériale dans le cadre du réaménagement des espaces de travail​

Comment penser des bureaux adaptés aux transformations des pratiques ?

Par un mode de travail coopératif, incitant au maximum la parole des équipes : ateliers d’écoute, formation d’ambassadeurs à la co-construction et à la transversalité, réflexions collectives sur le futur idéal de la DSDEN 29, traduction de l’ambition collective en plans d’aménagement, et mise en récit pour inspirer et mettre en valeur les agents.

Mission réalisée en collaboration avec Verifica

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La place d'Armes à Belfort.
  • Innovation organisationnelle et managériale

Accompagnement à la définition d’un projet d’administration participatif et de son plan d’action

Comment embarquer les agents territoriaux dans la transformation de leur structure organisationnelle ? 

À des fins de transversalité et d’appropriation par les équipes, le projet d’administration a été co-construit et vit aujourd’hui grâce au travail d’ambassadeur·rices internes. Ce principe, dit de pollinisation, est favorisé par la montée en compétence d’agents qui portent aujourd’hui la démarche de changement et facilitent sa déclinaison en projets de services. 

Mission réalisée en partenariat avec la société de conseil Hibyrd.

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Mairie de la ville du Trait.
  • Co-construction de stratégies territoriales
  • Participation citoyenne

Co-construction de la politique culturelle avec les habitant·es

Comment se donner les clés d’une action culturelle portée par tout le territoire ? 

Après la production d’un portait socio-culturel du territoire, nous avons pu explorer et partager avec toutes les parties prenantes (élus, agents, associations, habitants…) les grands enjeux culturels locaux. L’émergence et l’accompagnement d’un comité mixte d’écriture a ensuite abouti à la formalisation de la politique culturelle de la ville.

Mission réalisée en collaboration avec CS Consultance

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Place de Douai.
  • Co-construction de stratégies territoriales
  • Participation citoyenne

Animation d’une démarche de concertation citoyenne autour d’un projet de réhabilitation urbaine

Comment intégrer largement les citoyen·nes lors de l’élaboration d’un projet urbain ? 

Le choix a été fait de questionner « Douai demain ? » à l’occasion de différents temps : animation d’ateliers, micro-trottoir, diffusion de questionnaires, balades urbaines. La démarche, novatrice et collective, a permis une réelle prise en compte des usages actuels et futurs des habitant·es pour la revalorisation d’une friche industrielle au cœur d’un quartier résidentiel.

Mission réalisée en collaboration avec l’association Empreintes Citoyennes

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  • Innovation organisationnelle et managériale

Co-conception et organisation d’un séminaire hors les murs

Comment imaginer un nouveau format d’événement pour 800 managers, qui soit autant une pause régénératrice qu’un moment d’inspiration ?

Il s’agissait de concevoir un moment fédérateur, entièrement animé par les agents de la ville, qui diffuse les valeurs socles de l’organisation et soit un espace privilégié de réflexion et d’innovation autour des pratiques managériales. Organisé au parc de la tête d’or, tout en mettant à l’épreuve la coopération, la transversalité et le droit à l’erreur. Notre intervention s’est concentrée sur trois étapes clés : le design de l’événement, la formation des agents facilitateurs et la mise en récits autour de l’événement. Une vraie course contre la montre pour être prêts en 2 mois, avec un programme riche : théâtre d’improvisation, conférences inspirantes, parcours sensoriel, fresque interactive, atelier fouloscopie, escape game…

Mission réalisée en collaboration avec Oikéo

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Port. Territoire des Pays de Martigues.
  • Co-construction de stratégies territoriales

Organisation, mobilisations des publics et animation d’Intersections : « le point de rencontres des acteurs économiques du territoire »

Comment fédérer les acteurs locaux sur des enjeux de transitions ?

L’organisation de l’événement « Intersections » a rassemblé des acteurs économiques, associatifs, politiques et institutionnels du territoire des Pays de Martigues. Une dynamique de coopération a pu dès lors se lancer pour répondre collectivement à des enjeux de transitions à l’œuvre dans l’industrie (écologique, sociétale, économique).​

Mission réalisée en collaboration avec Stratécom

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Nos partenaires

La coopération , premier pas vers l’innovation

Dans une optique de partage des compétences, nous choisissons très régulièrement de faire appel à notre vaste réseau de partenaires aux expertises multiples (communication, étude, urbanisme, finances, culture, et bien d’autres).

La coopération est essentielle à nos yeux, c’est pourquoi nous créons des liens forts avec chaque partenaire et continuons de développer un véritable écosystème de confiance.

Soutenue par

Notre équipe

La coopérative

Chez Copteria, nous portons la vision d'une économie locale, durable et inventive, qui valorise les effets utiles à la société.

L'ADN de notre démarche repose sur le désir commun des 5 co-fondateurs, passionnés des enjeux territoriaux, de proposer une alternative de conseil innovante et adaptées aux besoins des territoires et institutions publiques locales. En effet, nous sommes convaincus de l’importance du rôle des collectivités pour répondre aux enjeux du monde d’aujourd’hui.

Fort de belles expériences, de belles rencontres, le projet grandit vite et se structure en devenant une société coopérative (SCOP), porteuse des valeurs de l'ESS.

Cette volonté se traduit par un cadre de travail attrayant pour nos équipes, une implication forte au niveau local et des relations pérennes avec les organisations accompagnées, au-delà de la durée de notre intervention.